Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jakie są ceny?

Nasze ceny mogą ulec zmianie w zależności od podaży i innych czynników rynkowych. Po skontaktowaniu się z nami w celu uzyskania dalszych informacji prześlemy Państwu zaktualizowany cennik.

Czy obowiązuje minimalna ilość zamówienia?

Tak, wymagamy, aby wszystkie zamówienia międzynarodowe miały stałą minimalną ilość zamówienia. Nasze minimalne zamówienie (MOQ) różni się w zależności od produktu i innych czynników, takich jak dostępność i koszty produkcji. Z przyjemnością podamy Ci informacje o minimalnym zamówieniu (MOQ), jeśli poinformujesz nas, który produkt Cię interesuje. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli chcesz odsprzedać produkt, ale w znacznie mniejszych ilościach, zalecamy kontakt z działem sprzedaży w celu omówienia szczegółów.

Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?

Tak, możemy dostarczyć odpowiednią dokumentację do naszych produktów. Dysponujemy szeroką gamą dokumentacji, w tym między innymi specyfikacjami produktów, instrukcjami obsługi i informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa. Z przyjemnością udostępnimy Ci odpowiednią dokumentację do produktu, którym jesteś zainteresowany. Prosimy o informację, którym produktem jesteś zainteresowany, a prześlemy Ci niezbędną dokumentację.

Jaki jest średni czas realizacji zamówienia?

W przypadku próbek, marek neutralnych i marki Mylinking™ czas realizacji zamówienia wynosi około 1-3 dni roboczych. W przypadku produkcji masowej i OEM czas realizacji zamówienia wynosi około 5-8 dni roboczych od otrzymania zaliczki. Termin realizacji zamówienia zaczyna obowiązywać po (1) otrzymaniu zaliczki i (2) otrzymaniu ostatecznej akceptacji produktu. Jeśli termin realizacji zamówienia nie pasuje do Państwa terminu, prosimy o omówienie swoich wymagań podczas składania zamówienia. W każdym przypadku postaramy się sprostać Państwa oczekiwaniom. W większości przypadków jest to możliwe.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Płatności TT można dokonać na nasze konto bankowe, za pośrednictwem Western Union lub PayPal, itp.

Czym jest gwarancja na produkt?

Udzielamy gwarancji na nasze materiały i wykonanie. Naszym zobowiązaniem jest Państwa zadowolenie z naszych produktów. Nasza gwarancja różni się w zależności od produktu oraz warunków określonych przez producenta. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty wysokiej jakości i gwarantować je zgodnie z naszą polityką gwarancyjną. Prosimy o informację, którym produktem są Państwo zainteresowani, a z przyjemnością udzielimy szczegółowych informacji dotyczących gwarancji. Zasadniczo nasze gwarancje na produkty obejmują wady materiałowe i wykonawcze powstałe w wyniku normalnego użytkowania i serwisowania, a także mogą obejmować naprawę lub wymianę produktu w określonym terminie. Niezależnie od tego, czy gwarancja jest objęta, czy nie, w naszej firmie kultywujemy kulturę rozwiązywania wszystkich problemów klientów, aby zapewnić satysfakcję wszystkich klientów.

Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów?

Tak, bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo dostawy naszych produktów. Współpracujemy z zaufanymi partnerami spedycyjnymi i logistycznymi, aby zapewnić naszym klientom bezpieczną dostawę. Podejmujemy odpowiednie środki ostrożności, aby chronić produkty podczas transportu i zapewnić ich doręczenie do adresata. Zalecamy jednak również klientom podjęcie odpowiednich środków ostrożności w celu zabezpieczenia swoich dostaw, takich jak śledzenie przesyłek i zapewnienie obecności osoby, która będzie mogła je odebrać w momencie dostawy. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących dostawy produktu, prosimy o kontakt, a dołożymy wszelkich starań, aby je rozwiać.

A jak z kosztami wysyłki?

Koszt wysyłki zależy od wybranej formy dostawy. Ze względu na wysoką wartość i małe opakowania, zalecamy skorzystanie z ekspresu lotniczego, takiego jak DHL, FedEx, SF, EMS itp. Ekspres lotniczy jest zazwyczaj najszybszą, ale i najbardziej ekonomiczną opcją, biorąc pod uwagę wartość przesyłki. Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.